- a) um olho para mudança e mão firme para assegurar a visão e reafirmar que a mudança pode ser conduzida;
- b) uma voz que articule a vontade do grupo e molde esta.vontade para fins construtivos;
- c) uma capacidade de inspirar pela força da personalidade, fazendo com que outros se sintam com autonomia para aumentar e empregar as próprias capacidades;
- d) todas as opções acima;
- e) nenhuma das opções acima.
- a) concentrar nas necessidades da própria organização;
- b) proteger a própria base;
- c) não permitir mais o isolamento;
- d) traçar distinções bem definidas entre dentro e fora, ‘nós’ e ‘eles’;
- e) nenhuma das opções acima.
O cosmopolitas são lideres de mente aberta e acessíveis aos parceiros. São receptivos às informações externas e seu atual modelo de trabalho e têm prazer em novas experiências e idéias. Estão um passo à frente dos demais na visão de novas possibilidades que rompam com o modelo.
4. Quais as sete lições que James M. Kouzes e Barry Z. Posner obtiveram de sua pesquisa sobre liderança?
Lição 1: Líderes não esperam
Lição 2: O caráter tem peso
Lição 3: Lideres têm a cabeça nas nuvens e os pés no chão
Lição 4: Valores compartilhados têm importância
Lição 5: Você não pode fazer tudo sozinho
Lição 6: Seu legado é a vida que levou
Lição 7: Liderança é interesse de todos
5. As pessoas esperam que seus líderes simbolizem algo e tenham a coragem proveniente de suas convicções. Se os líderes não forem claros quanto àquilo em que crêem, é mais provável que mudem de posição a cada novo modismo ou pesquisa de opinião. Portanto, o primeiro marco na jornada para a credibilidade da liderança é a:
- a) honestidade;
- b) visão do futuro;
- c) incentivador;
- d) competente;
- e) clareza dos valores pessoais.
6. Nas pesquisas de James M. Kouzes e Barry Z. Posner verificou-se a relação entre valores pessoais e empresariais. Quais dos abaixo não foi uma das constatações do estudo quanto a valores compartilhados?
- a) Favorecem sentimentos fortes de eficácia pessoal;
- b) Promovem altos níveis de lealdade com a organização;
- c) Facilitam o consenso quanto as principais metas da empresa e dos grupos de interesse;
- d) Estimulam o comportamento ético;
- e) Reduzem os níveis de abrasão e desgaste.
7. James M. Kouzes e Barry Z. Posner dizem que seu legado é a vida que levou. O que querem dizer com isso?
A maneira como você conduz a própria vida determina se as pessoas vão querer pôr a vida delas em suas mãos. Se você sonha em deixar um legado, é bom que fique atento ao mandamento da liderança: faça o que diz que vai fazer.
8. James L. Heskett e Leonard A. Schlesinger também realizaram uma pesquisa sobre liderança e descobriram que os líderes que entrevistaram não se limitavam a seguir regras. Não tinham todos um mesmo estilo de liderança, mas alguns pontos de semelhanças entre suas condutas formavam um quadro valioso e abrangente. Quais dos abaixo não é uma das semelhanças encontradas pelos pesquisadores?
- a) Uso da linguagem austera;
- b) Habilidades para ouvir;
- c) Propagação de valores;
- d) Aumento das habilidades do funcionário;
- e) Esclarecimento de valores essenciais.
9. James L. Heskett e Leonard A. Schlesinger observaram que os líderes entendiam a vantagem competitiva que o correto tipo de cultura confere, e que trabalhavam para preservá-la. Em nenhum outro momento isto é mais importante do que durante a busca e a preparação de um sucessor. Qual dos abaixo não é um dos padrões descobertos pelos autores sobre o processo de sucessão?
- a) Nutrir dignidade de todos a sua volta e em todas as camadas organizacionais;
- b) Existe pouca motivação ou razão para procurar sucessores fora da organização;
- c) Culturas fortes e adaptáveis são conduzidas por pessoas que tentam parecer dispensáveis à organização;
- d) Os sucessores não são desenvolvidos da noite para o dia. Eles precisam fazer parte da cultura durante algum tempo
- e) A combinação ‘externo-interno’ quase sempre demonstra máximo sucesso na geração da continuidade da liderança.
10. Segundo Frances Hesselbein o líder do milênio não será apenas aquele que aprendeu as lições de como fazer. O líder de hoje deve ser focado em como ser – como desenvolver qualidade, caráter, mentalidade, valores, princípios e coragem. Quais das afirmações abaixo não é de Frances Hesselbein?
- a) O líder voltado para ‘como ser’ sabe que as pessoas são o principal ativo de uma organização e demonstram esta poderosa filosofia através de palavras, condutas e relacionamentos.
- b) O líder voltado para ‘como ser’ constrói uma liderança carismática que desencadeia a energia de sua responsabilidade.
- c) O líder voltado para ‘como ser’ prega a visão do futuro da organização de modo tão empolgante que acende a fagulha necessária para construir uma empresa abrangente.
- d) O líder voltado para ‘como ser’ ouve um cliente e aprende o que ele valoriza.
- e) O líder voltado para ‘como ser’ reconhece o significado das vidas de homens e mulheres que fazem a empresa, o valor de um local de trabalho que mantém pessoas cujo desempenho é essencial para a realização da missão, e nutre a necessidade de uma comunidade saudável para o sucesso da organização.